Het vak van cliëntondersteuner is wat ons betreft het mooiste dat er is. Maar wat doet een cliëntondersteuner precies? En wanneer kun je een cliëntondersteuner inzetten? In deze blog vertellen we je er alles over, zodat je precies weet wat je van ons kunt verwachten.
Wat is een cliëntondersteuner?
Een cliëntondersteuner is iemand die naast je staat, mee kan gaan naar gesprekken en meedenkt over wat je wenst en/of nodig hebt. Ze helpen je de weg te vinden in het complexe zorglandschap. Dat is ook fijn voor naasten, want vaak ervaren zij een grote druk bij het regelen van de juiste zorg en andere zaken.
Ben je chronisch ziek of heb je een verstandelijke beperking? Dan kun je gebruikmaken van een cliëntondersteuner. Samen met jouw naasten kun je bij een cliëntondersteuner terecht met al je vragen. Wat zijn de mogelijkheden en bij welke instanties moet je zijn? De cliëntondersteuner begeleidt je hierin en gaat, indien gewenst, mee naar afspraken. Ook met vragen over het invullen/vinden van de juiste zorg voor je (meervoudig) verstandelijk beperkte kind kun je bij de cliëntondersteuner terecht. Meer hierover kun je vinden op de website van Regelhulp.
Wat is onafhankelijke cliëntondersteuning?
Bij ClientondersteuningPLUS bieden we volledig onafhankelijke cliëntondersteuning voor iedereen met indicatie Wet langdurige zorg. Dit betekent dat we niet afhankelijk zijn van zorgkantoren, zorgaanbieders of andere instanties. Wij zijn er puur voor jou; jouw belang staat voorop. Samen bekijken we waar je tegenaan loopt en wat je nodig hebt om dit op te lossen. Onze onafhankelijke cliëntondersteuners helpen je een weg te vinden binnen de regels, want dat is niet altijd makkelijk.
Vragen kunnen komen vanuit de cliënt, maar ook vanuit de naasten. Vragen kunnen gaan over:
- Ik heb problemen met het vervoer naar mijn dagbesteding, hoe kan ik dit oplossen?
- Ik wil graag (begeleid) wonen, kunnen jullie mij helpen bij het vinden van een fijne woonplek?
- De school/KDC waar mijn kind naar toe gaat is niet meer passend, zijn er andere mogelijkheden?
- Wat als ik op een dag niet meer voor mijn kind kan zorgen?
- De huidige hulpmiddelen zijn verouderd of niet geschikt, kunnen we nieuwe hulpmiddelen aanvragen en wat is daarvoor nodig?
Dit is maar een kleine greep uit het grote aantal vragen die er zijn. Een onafhankelijk cliëntondersteuner staat naast jullie voor ondersteuning op alle gebieden in het leven van een chronisch ziek of (meervoudig) verstandelijk beperkt persoon. Weet je zelf nog niet precies wat je nodig hebt? Samen komen we er wel!
Wat kost een onafhankelijk cliëntondersteuner?
Onafhankelijke cliëntondersteuning is altijd gratis voor jezelf of voor iemand uit jouw omgeving met een Wlz-indicatie. Het kan dus ook zijn dat je zelf geen beperking hebt, maar een familielid of kennis die jij verzorgt, wel.
Over ClientondersteuningPLUS
ClientondersteuningPLUS doet het anders. Met creativiteit en doorzettingsvermogen helpen wij onze cliënten op een manier die echt werkt. We adviseren en denken mee over zorg en ondersteuning. Waar een ander het niet meer weet, gaan wij altijd net een stapje verder, zodat je écht geholpen wordt. Niet meer van het kastje naar de muur.
We zijn gespecialiseerd in ouderenzorg en (complexe) verstandelijke of meervoudige gehandicaptenzorg. Ook hebben we verschillende cliëntondersteuners met een expertise in inclusie, mentorschap en bewindvoering, PGB, Wmo/Jeugdwet, Meerzorg en Extra Kosten Thuis (EKT), GGZ, Zorg en Onderwijs. Bij ons krijg je niet per se de cliëntondersteuner die het dichtst bij woont, maar juist iemand die het meest weet van jouw problematiek.
Heb je vragen of wil je cliëntondersteuning aanvragen? Neem dan contact met ons op.

