Na ruim drie jaar als zorgbemiddelaar en een lange loopbaan in de verpleegkunde, maakte Eelco in juni 2025 de overstap naar onafhankelijke cliëntondersteuning. Niet met een strak uitgestippeld plan, maar door steeds opnieuw te kijken naar wat mogelijk is. Zijn verhaal laat zien hoe ervaring uit verschillende rollen samenkomt in een nieuw hoofdstuk.
Van het bed naar het bureau
Eelco begon zijn loopbaan in de zorg als verpleegkundige, met veel ervaring in beademingszorg. “Ik wilde me verdiepen, verbreden en uiteindelijk verpleegkundig specialist worden in de revalidatiezorg.” Tot zijn lichaam niet meer meewerkte. Een hernia dwong hem om keuzes te maken en afstand te nemen van het fysieke werk aan bed.
Hij ging als projectverpleegkundige aan de slag bij een zorgaanbieder in Apeldoorn. Daar begeleidde hij een project op een afdeling met beademingszorg en tracheacanulezorg. Toen het project succesvol werd afgerond, kwam de vraag: wat nu?
Zorgbemiddeling als tussenstap
Een vacature voor zorgbemiddelaar bracht hem achter het bureau. “Het was kantoorwerk, dat moest ook wel vanwege mijn hernia. In de zorg staan ging niet meer.” Hij startte met het beoordelen van zorgaanvragen binnen de Wlz en het zoeken naar passende locaties voor cliënten met uiteenlopende zorgvragen: van somatiek tot jongvolwassenen met dementie of niet-aangeboren hersenletsel.
Daarnaast draaide hij mee in crisisdiensten en raakte hij betrokken bij complexe situaties. “Bijvoorbeeld een echtpaar waarbij de man dementie heeft en zijn vrouw mantelzorger is. Dan breekt zij haar heup en moet je snel handelen. Waar kan de man terecht? Wie vangt hem op?” Hoewel het werk afwisselend en leerzaam was, miste hij iets essentieels: “Ik moest soms denken in het belang van de instelling, in plaats van in het belang van de cliënt.”
De overstap naar cliëntondersteuning
Via zijn werk als zorgbemiddelaar had Eelco regelmatig contact met cliëntondersteuners. “Ik had vaak cliëntondersteuners van verschillende organisaties aan de telefoon. Eén casus met een jongeman met NAH bleef me bij. Die vond via onze organisatie een passende plek, mede dankzij de cliëntondersteuner.” Dat zette iets in gang. De naam ClientondersteuningPLUS in de e-mailhandtekening bleef hangen en niet veel later besloot hij te solliciteren.
Inmiddels werkt hij sinds 10 juni ’25 als onafhankelijk cliëntondersteuner in opleiding. De opleiding is in september 2025 begonnen en zijn ervaring blijkt al direct van grote waarde. “Meer dan de helft van mijn cliënten help ik met het vinden van een woning. In de eerste acht weken heb ik al zeven woonplekken gevonden. Ik weet hoe het aan de andere kant werkt. Dat is echt mijn voordeel.”
Een warm welkom
Wat hem opvalt bij ClientondersteuningPLUS? “De mensen creëren echt een fijne omgeving. Collega’s zijn makkelijk te bereiken en bereid om te helpen. Het voelt als een team, ook al werk je deels zelfstandig.” Door zijn achtergrond weet hij snel waar hij moet zoeken en draagt hij zijn kennis actief over. “Iedereen brengt iets anders mee. Dat maakt het werk dynamisch.”
Wij wensen Eelco veel succes en een mooie carrière bij ClientondersteuningPLUS!
