Hoe krijg je de allerbeste cliëntondersteuners? Door ze zelf op te leiden natuurlijk! Dat is wat Caroline van der Hek, eigenaar van ClientondersteuningPLUS, dacht. Ze tuigde de PLUSacademie op en ontwikkelde verschillende opleidingen en trainingen voor zowel interne als externe cliëntondersteuners. In deze blog vertellen we je meer over de incompany trainingen die de PLUSacademie aanbiedt.
De missie van de PLUSacademie
De zorgwereld is complex. We merken dat er een grote behoefte is aan mensen die de wet- en regelgeving op hun duimpje kennen en kunnen interpreteren in iedere situatie. Door zelf mensen op te leiden, kunnen we de kwaliteit van cliëntondersteuners beter waarborgen.
Ook merken we dat er ontzettend veel vraag is naar onze (specifieke) kennis in het werkveld; breder dan alleen binnen ClientondersteuningPLUS. Daarom geven we heel regelmatig incompany trainingen aan onze concullega’s, meestal zelfs bij hen op kantoor. De visie van Caroline is om de vele mogelijkheden van invulling van de zorgbehoefte voor iedereen bereikbaar en beschikbaar te maken. Dat betekent dus dat we de kennis niet alleen binnenshuis houden, maar ook impact willen maken buiten onze eigen organisatie.
Maatwerk incompany trainingen
Vaak wordt er door collega-cliëntondersteuners gerefereerd aan onze standaard trainingen. Bij navraag komen we er dan achter dat zij eigenlijk op zoek zijn naar maatwerk trainingen, waarin we bijvoorbeeld casuïstiek of problematiek kunnen bespreken waar zij tegenaan lopen.
Na een prijs- en locatie-afspraak neemt de docent contact op om de training – in overleg – geheel op maat te kunnen maken. Wij geloven er namelijk in dat je op deze manier het meeste leert en wij zo de beste kwaliteit kunnen leveren. De trainingen kunnen variëren van een paar uur tot meerdere dagen of dagdelen; het is maar net waar de vraagbehoefte ligt.
Bij de PLUSacademie hebben we kennis op elk specifiek gebied; is het niet intern, dan is het wel extern. En we zijn bereid om die kennis te delen, júist omdat we het voor de cliënt zo goed mogelijk willen doen.
Incompany training aanvragen
Is er binnen jouw bedrijf behoefte om bepaalde casuïstiek te bespreken of meer te leren over een specifiek onderwerp? Je kunt bij ons een maatwerk incompany training aanvragen van 6 tot 20 personen, afhankelijk van de vraagstelling en behoeften. Heb je vragen? Neem dan contact met ons op of bekijk plusacademie.nl voor meer informatie.
