Sinds ruim 8 jaar ben ik clientondersteuner, eerst vanuit mijn praktijk als mantelzorgmakelaar, sinds 2016 als clientondersteuner Wet langdurige Zorg binnen een maatschap en sinds 1 januari 2019 als eigenaar van ClientondersteuningPLUS.

Het is mijn passie om te kijken en luisteren naar mensen. Wat heeft iemand nodig om gelukkig te zijn. Hoe past de benodigde zorg en ondersteuning in iemands leven en levert het een positieve bijdrage.

Ik zie en benut kansen en mogelijkheden voor mijn onderneming, voor mezelf en voor onze cliënten.

Met vele jaren ervaring als (financieel) manager in het bedrijfsleven ondersteun ik nu de collega’s van ClientondersteuningPLUS door de operationele zaken voor mijn rekening te nemen. Doordat ik daarbij met name ook allerlei administratieve taken uitvoer hebben de clientondersteuners maximaal gelegenheid om clienten bij te staan.

Hans bedenkt en ondersteunt oplossingen buiten de instelling, vanuit de mens, vanuit mogelijkheden, vaardigheden en het recht op een goed en inclusief leven. Kent de zorg van binnen en van buiten. ZZP-er die buiten de lijntjes durft te denken en graag duidelijkheid schept.

Hans werkte vroeger voor stichting Perspectief als onderzoeker. Oorspronkelijk een verpleegkundige, denkt hij vanuit de persoon, met de persoon en zijn netwerk met kennis van de inhoud van de zorg. Hans ondersteunt al jaren mensen die hun eigen oplossingen willen, zoals mensen die anders in een instelling zouden verblijven.

Hans werkt vanuit de ideeën van Sociale RolVersterking.

Dorien Kloosterman, werkzaam als ZZP’er, is sinds vele jaren actief als cliëntondersteuner en gespecialiseerd in het realiseren van indicaties, extra zorg via meerzorg en EKT, PGB, specifieke groepen als zeer ernstig meervoudig beperkt, overgang van 18 jaar naar volwassenheid, wat moet er allemaal geregeld worden, gespecialiseerd in de ondersteuning aan ouders/familieleden van mensen met beperkingen die zelf de zorg en ondersteuning voor hun familielid willen organiseren. Veel ervaring in het bemiddelen wanneer een cliënt/ familie van de cliënt het niet eens is met de geleverde zorg via zorgorganisaties bv. omdat het ondersteuningsplan niet juist wordt uitgevoerd, conflictbemiddeling e.d. Daarnaast is Dorien werkzaam voor cliëntenorganisaties langdurige zorg zoals KansPlus en Naar-Keuze.

Mijn ervaring als moeder van een meervoudig gehandicapte zoon komt mij goed van pas in het ondersteunen van cliënten. Hierdoor heb ik de wereld die Zorg heet van vele kanten leren kennen en kan ik mij goed verplaatsen in de zorgen rondom het zorgen. Ik heb een logeerhuis opgezet en geleid voor kinderen met een beperking en ben mede initiatiefnemer van een wooninitiatief. Om mijn werk goed uit te kunnen voeren heb ik diverse opleidingen en scholingen gevolgd. Met mijn jarenlange ervaring in de wet en regelgeving en kennis van de (on)mogelijkheden die er zijn in zorgland ben ik altijd op zoek naar mooie oplossingen die aansluiten bij de vraag van de klant. Door mijn werkervaring kan ik daar de kant van de beoordelaar of de professional goed tegenaan zetten, waardoor ik de vertaalslag weet te maken met een optimale invulling van de zorg als doel. Aandachtig luisteren, empathisch en analytisch vermogen, snel doordringen tot de kern van de zaak, de vraag achter de vraag, zijn eigenschappen die mij kenmerken.

Vanuit mijn jarenlange ervaring als mantelzorger met dementie en met autisme, ben ik betrokken geraakt bij het sociaal wijkteam. Daar ontdekte ik dat het ondersteunen van mensen die zorg nodig hebben en hun mantelzorgers goed bij mij past.

Ik vind het leuk om mantelzorgers en zorgvragers te ondersteunen bij het regelen van passende zorg. Mijn aandachtsgebied is voornamelijk ouderen met somatische vragen of met dementie. Ik help dan bij het regelen van voldoende zorg, het vinden van een passende woonplek of een passende dagbesteding of individuele begeleiding. Ook het aanvragen van een herindicatie kan ik doen.

Iedere mens is uniek en iedere vraag is uniek. Dat vind ik zo mooi aan dit werk. Door het gesprek aan te gaan, aandachtig te luisteren en niet los te laten als een oplossing niet direct voor handen is, hoop ik onze cliënten op een goede manier te helpen.

Ineke Bosma, Jarenlang werkzaam als ZZPér. Actief als clientondersteuner en mantelzorgmakelaar. 

Veel ervaring met gezinnen waarbij iemand een vorm van dementie heeft. Begeleiding bij het regelen van de juiste zorg en creatieve oplossingen om zo lang mogelijk thuis te kunnen blijven wonen.

Hele traject begeleiding van zorgindicatie t/m pgb aanvragen. Extra zorg regelen via Meerzorg of EKT. Bemiddeling bij conflicten zorginstelling en client/familie bijvoorbeeld over het leveren van de zorg. Hulp bij het opstellen van een persoonlijk zorgleefplan. 

Hulp bij zoektocht geschikte woonplek/situatie in het algemeen.

Als ouderervaringsdeskundige vader van een dochter met ernstige meervoudige beperkingen help ik graag om de weg te vinden in “zorgland” en de zorg te organiseren. Dit doe ik vanuit een breed perspectief, luister en vraag door om vervolgens samen naar de oplossing toe te werken. Ontzorgen en mensen in hun eigen kracht zetten staat bij voorop.
Na 17 jaar als zelfstandige gewerkt te hebben werk ik sinds juni 2021 met ClientondersteuningPLUS.

Na de opleiding tot verpleegkundige heb ik een aantal jaren gewerkt in een psychiatrische instelling. Ondertussen heb ik de studie rechten gedaan met als afstudeerrichting gezondheidsrecht. Vervolgens heb ik een aantal jaren gewerkt als indicatiesteller bij het CIZ en bij de afdeling bezwaarzaken van een zorgverzekeraar. Ik ben daardoor in staat een vraag zowel verpleeginhoudelijk als juridisch te bekijken. Met een open oog voor de wensen van de cliënt maar reëel kijkend naar de mogelijkheden van regelgeving en organisaties.

Al geruime tijd ben ik werkzaam in de zorg. Na 15 jaar gewerkt te hebben met mensen met een verstandelijke beperking ben ik in 2004 gestart als zelfstandige clientondersteuner met het Persoonsgebonden Budget als specifieke deskundigheid.

Tot op heden ondersteun ik cliënten op allerlei levensgebieden, zoek samen naar passende oplossingen voor hulpvragen, bied een luisterend oor, probeer ik duidelijkheid te creëren en cliënten de weg te wijzen binnen alle wetten (WLZ, Gemeenten en Zorgverzekeringwet) en regelgeving. Uitgangspunt in mijn manier van werken is dat de cliënt daar waar mogelijk eigen regie houdt.

Nog steeds doe ik dit werk met veel plezier en passie. Iedere hulpvraag ervaar ik als een uitdaging; mijn streven is om passende oplossingen te realiseren waarmee de hulpvrager verder kan in het leven.

Al 25 jaar ben ik ervaringsdeskundig in PGB en belangenbehartiging in de VG-sector. Dat maakt ook dat ik bedreven ben in het ondersteunen van indicatietrajecten WLZ, WMO, Jeugdwet en ZVW. Op deze terreinen geef ik graag voorlichting en ben een vraagbaak voor diverse partijen.
Na een carrière als gymleraar op het VSO Cluster IV onderwijs, heb ik vanaf 2004 mijn carrière voortgezet als begeleider passend onderwijs op het VO en het MBO.
Vanaf 2007 werk ik ook als zelfstandig adviseur en PGB Specialist.
Ik streef ernaar om tot oplossingen te komen die recht doen aan de hulpvrager en praktisch uitvoerbaar zijn. Oplossingen waarbij ik mijn kennis, ook over wetgeving, en mijn ervaringen durf te combineren tot maatwerk.

Met veel enthousiasme werk ik als cliëntondersteuner. Ik ervaar hoe je een meerwaarde kunt bieden voor de cliënt en zijn naasten door hen de weg te wijzen in de wereld van zorg en welzijn en door hen te ondersteunen bij het vinden van passende oplossingen. Voorheen ben ik jarenlang werkzaam geweest als fysiotherapeut, voornamelijk in de ouderenzorg. In mijn functie als cliëntondersteuner komt deze kennis en ervaring goed van pas. Omdat de bekendheid en de vindbaarheid van de cliëntondersteuning nog verbeterd kunnen worden, zet ik me ook in als ambassadeur. Ik wil eraan bijdragen om de bekendheid en vindbaarheid van cliëntondersteuning te vergroten, zodat meer cliënten tijdig de juiste ondersteuning kunnen ontvangen.

Als moeder van een zoon met een verstandelijke beperking (down syndroom) heb ik de ervaring dat het best lastig en ingewikkeld kan zijn om de goede zorg te kiezen voor je kind of naaste in onze complexe zorgsystemen. Ik vind het belangrijk dat mensen de kans krijgen en kunnen nemen om zelf de regie te hebben om hierin de juiste keuzes te maken, passend bij ieders persoonlijke situatie. Ik heb jarenlang gewerkt in de zorg en ben actief als ervaringsdeskundige en belangenbehartiger op het gebied van zorg en ondersteuning voor deze doelgroep.

Door deze ervaringen ben ik goed op de hoogte van de wet- en regelgeving rondom de zorg en de mogelijkheden in het aanbod. Ik vind het een uitdaging om mensen hierbij te helpen en samen met hen te kijken naar de mogelijkheden en de juiste balans.

Sinds Nov. 2019 ben ik begonnen bij Cliëntondersteuning PLUS en heb ik de kans gekregen om mijn passie voort te zetten, en ga vol enthousiasme met U aan de slag om de passende zorg te realiseren.

Gonnie is ondernemend, enthousiast, geïnteresseerd in mensen, vol met ideeën, creatief, zelfsturend, leergierig, een verbinder en soms ongeduldig. Ze heeft doorzettingsvermogen en humor. Ze is 30 jaar geleden gestart als landbouwkundig ingenieur. In 2012 heeft ze het roer omgegooid en startte ze haar eigen bedrijf Hart&Ziel, in uitvaart en rouwverwerking. Haar eerste twee uitvaarten waren haar eigen familieleden. Tevens werd ze vrijwilliger terminale thuiszorg bij de LEV-groep, wat ze nog steeds doet, en draaide ze mee in buurtbemiddeling in de Peel.

In 2014 werd ze raadslid en in 2016 wethouder bij de gemeente Someren. Na haar afscheid van de politiek heeft ze verschillende taken als vrijwilliger opgepakt zoals bij KansPlus ASD naar aanleiding van het zijn van mantelzorger van haar oom en zwager. Maar ook is ze (bestuurs)lid van Stichting Kempisch Heideschaap, Adviesraad Sociaaldomein Asten, SoWerkSaam en Stichting WeBereiken. Ze wil graag de medemens blijven ondersteunen als vrijwilliger maar ook vanuit een professionele hoek en daarom is ze in 2020 gestart bij ClientondersteuningPLUS als clientondersteuner WLZ, Mantelzorgmakelaar en voor
Pilot 5 van het ministerie van VWS, Bondgenoot van naasten. Ze wordt vaak ingezet bij complexe casuïstiek.

Als moeder baan ik mij al ruim twaalf jaar een weg door het zorgoerwoud rondom mijn jongste zoon. Nog vaak kan ik mij verbazen over wat er allemaal mogelijk is. Maar ook elke keer kost het veel tijd, geduld en kennis om dat te ontdekken. 

Als onafhankelijk cliëntondersteuner kan ik mijn eigen kennis en ervaring gebruiken om een gids te zijn voor anderen. Ik kijk daarbij graag met een positieve blik vooruit: Zelfs al lijkt een pad ontoegankelijk, er is met doorzettingsvermogen en soms een vleugje creativiteit, altijd wel een manier te vinden om toch vooruit te komen. En ik heb dan misschien wel de verrekijker, ik sta daarmee naast de cliënt, hij of zij bepaalt immers welke richting ik op moet kijken. 

In 2000 ben ik afgestudeerd als maatschappelijk werker. In de afgelopen 20 jaar heb ik veel ervaring opgedaan in het regelen van hulp en zorg voor mensen met een beperking (VG/LG/en kinderen met een ontwikkelingsachterstand). Ook heb ik een aantal jaren vanuit een wijkteam gewerkt waar de uitvoering van WMO en Jeugdwet binnen mijn takenpakket viel. Inmiddels beschik ik over veel kennis m.b.t. de sociale kaart en de mogelijkheden van hulpverlening en ondersteuning vanuit alle wetten.

Ik ben al ruim 30 jaar werkzaam in de zorg. Gestart met het werken in de directe zorg met de diverse doelgroepen binnen de VG en later werkzaam als zorgbemiddelaar. Tijdelijk heb ik nog gewerkt op de PGB afdeling van een zorgkantoor en nu sinds 1 augustus 2020 werkzaam bij ClientondersteuningPlus.

Ik vind het prettig om, onafhankelijk van een organisatie, mee te kunnen kijken naar wat de best passende zorg en ondersteuning is voor de client. Ook heb ik kennis om te ondersteunen bij aanvragen voor PGB of een CIZ indicatie.

Door mijn lichamelijke handicap weet ik als geen ander hoe belangrijk en fijn het is, als de zorg goed geregeld is. Eigen regie staat bij mij hoog in het vaandel.

Na 15 jaar gewerkt te hebben in mijn eigen PGB-administratie en advieskantoor is het nu tijd geworden voor een nieuwe uitdaging.

Met ingang van 1 november 2020 ben ik begonnen bij ClientondersteuningPLUS als onafhankelijke clientondersteuner. Hiermee komt een lang gekoesterde wens in vervulling.

Ieder mens en iedere situatie is anders en uniek. Mijn insteek is door goed te luisteren te komen tot de kern van de vraag. Hoe is de situatie nu en wat zou de zorgvrager en zijn of haar naasten graag willen. Om dan (samen) te onderzoeken wat er echt toe doet en wat mogelijk is. Een weg vinden naar passende oplossingen waar het gaat om zorg en ondersteuning. De kwaliteit van leven staat hierbij centraal.

Als ervaringsdeskundige heb ik veel te maken gehad met NAH en dementie. Nu wil ik graag als mantelzorgmakelaar en clientondersteuner de ondersteuning bieden die voor onze clienten van groot belang is. Luisteren en zoeken naar creatieve oplossingen is wat mij kenmerkt. Ik ben vasthoudend en zoek samen met de client naar de beste oplossing. De regie blijft bij de client!

Ruim 12 jaar heb ik ervaring in de gehandicaptenzorg. In 2016 ben ik naast mijn werk begonnen met de studie Toegepaste Psychologie welke ik in 2020 met succes heb mogen afronden. Als onafhankelijk clientondersteuner wil ik mij inzetten voor de cliënt en het behartigen van diens belangen. Ik bekijk dingen vanuit verschillende perspectieven. Dit stelt mij in staat om op een creatieve manier een positief kritische en volledige beeldvorming te creëren om goed aan te sluiten bij de hulpvraag. Ik ben ruimdenkend, nieuwsgierig en luister zonder oordeel, wat maakt dat veel mensen mij omschrijven als fijn “luisterend oor”. Daarnaast vind ik het heel belangrijk om vanuit een bepaalde gelijkwaardigheid te handelen.

 Ik wil mijn kennis, ervaring en expertise graag gaan inzetten om dienstverlenend te werken. Op deze manier wil ik de cliënt zo goed mogelijk adviseren/ondersteunen bij diens hulpvraag en het vinden van passende zorg.

Gespecialiseerd in wetgeving , goede zorg en goed onderwijs.

Ik heb ruime ervaring als onderzoeker, beleidsanalyst, belangenbehartiger en lobbyist. Ik combineer gedegen advieswerk met praktische hulp en adviezen op het terrein van zorg, onderwijs, arbeidsmarkt, huisvesting, persoonlijke financien en veilig stellen van zeggenschap. Ik sta je bij in alle regelproblemen waar mensen met een beperking of chronische ziekte tegenaan lopen. Basis zijn de rechten zoals geformuleerd in het VN Verdrag Handicap.

Naast mijn werk in vastgoed heb ik zelf ervaring als mantelzorger met ouderenzorg- dementie en NAH. Daarnaast ben ik altijd maatschappelijk actief geweest o.a. als initiatiefnemer Odense Huis.
Vanuit compassie werken en mensen in hun kracht zetten is mijn missie. Mensen weten vaak goed wat ze nodig hebben maar het is soms ingewikkeld hoe die zorg daadwerkelijk vormgegeven kan worden. Door goed te luisteren vind ik het belangrijk om wat niet goed gaat te ontlasten en wat goed gaat te versterken. Daar ga ik voor!

Verbinden en samenwerken om elkaar te versterken vormen de basis van mijn levensovertuiging en mijn werkwijze.

Vanuit eigen ervaring weet ik hoe intensief de zorg voor een naaste kan zijn. Daarnaast heb ik als eigenaar van een informele thuiszorgorganisatie ervaren dat de combinatie van zorg en het uitzoeken en uitvoeren van diverse regeltaken een hele uitdaging kan zijn. Dit is de reden dat ik de opleiding tot mantelzorgmakelaar en cliëntondersteuner heb gevolgd. Graag ondersteun ik mensen om de weg in het soms complexe zorglandschap te vinden en hen bij te staan bij praktische en financiële onderwerpen rondom hun (mantel)zorgvraag.

Iedere hulpvraag is uniek. Daarom vind ik het belangrijk om voor iedere situatie de beste en meest passende zorg, ondersteuning en oplossing te zoeken.

Mijn gehandicapte dochter was in 1995 één van de eerste PGB-houders in Nederland. Ruim 25 jaar lang heeft ze met behulp van een pgb lekker thuis kunnen wonen. Sinds september 2020 woont ze nu in Apeldoorn in een passende zorginstelling. Ze is 30 jaar en daarmee werd het tijd voor haar om een eigen woonplek te hebben.

In 2005 ben ik gestart als AWBZ- en jeugdzorg clientondersteuner. Ook de vele stelselwijzigingen hebben mij sindsdien niet doen vertwijfelen. Vasthoudend ben ik doorgegaan om zorgvragers met raad en daad bij te staan. Zeker vandaag de dag is de rol van onafhankelijke clientondersteuner (OCO) uiterst belangrijk. Zonder OCO lukt het de zorgvrager bijna niet meer om de wirwar van zorgregels te ontrafelen.
Resultaatgericht adviseren waarbij de eigen regie voor de zorgvrager of de mantelzorgers voor mij een belangrijk speerpunt is.

Elk kwetsbaar mens wil graag waardevolle zorg ontvangen. Dat betekent maatwerk onder zoveel mogelijk eigen regie!

Een organisatie wordt gevormd en bepaald door de mensen. Na jarenlange ervaring in het bedrijfsleven o.a. op het gebied van visie ontwikkeling en positionering in de rol van leidinggevende en later als ondernemer, had ik de behoefte om mijn kennis en ervaring verder aan te vullen om mensen professioneel te kunnen begeleiden.  

Door mijn certificering als lifecoach ondersteun ik bij persoonlijke ontwikkeling. Ik kijk en luister met interesse. Waar nodig ben ik een spiegel en heb aandacht voor wat er wèl kan. 

Uit ervaring weet ik hoe de zorg voor een naaste je leven beïnvloedt. De mantelzorg voor mijn beide ouders dwong mij een aantal jaar geleden in een aardige spagaat betreft het combineren van zorg, werk en gezin. Ik merkte tegelijkertijd dat ik tegen veel onduidelijkheden aanliep. Waar ik moest zijn om bepaalde zaken te regelen? Van het kastje naar de muur en weer terug. Ik werd er moe van en tegendraads. Ook mijn ouders zelf wisten geen weg te vinden in het oerwoud van de zorg.
Zou het niet mooi zijn als iemand jou in deze problematiek ondersteunt? Dan kun jij je zelf kan richten op het leven zelf, en of het behouden van een liefdevolle relatie met degene voor wie je zorgt? Dat wil ik voor je zijn de gids in het oerwoud van de zorg.

Ik help mensen graag daar waar ze zelf vastlopen. Een helpende hand uitsteken, zaken oplossen of gewoon even luisteren en praten. Mijn wens is dan ook dat een ieder wordt omringd door liefde en zorgzaamheid. Omzien naar elkaar maakt een wereld van verschil. 

Ik vind het belangrijk om samen met de cliënt(en) de situatie in kaart te brengen. Om te weten te komen wat er speelt en waar (direct) behoefte aan is, zodat er meteen actie ondernomen kan worden. Ik ben daarbij luisterend, open, duidelijk en informerend.

Binnen het sociaal domein heb ik ruime ervaring opgedaan als belangenbehartiger en verbinder, waarbij ‘oplossingsgericht’ het belangrijkste uitgangspunt is.

Inmiddels werk ik al weer een aantal jaren als zorgadviseur op het gebied van PGB-zaken en heb ik kennis van het Nederlandse zorgstelsel en ervaring met de regelgeving opgedaan.

Sinds 2020 ben ik gediplomeerd mantelzorgmakelaar en onafhankelijk cliëntondersteuner.

Vanuit die rol help ik mensen graag in hun contact met instanties en bij het vinden van passende oplossingen voor hun situatie.

25 Jaar geleden ben ik begonnen als leerling Z-verpleegkundige in de zorg voor mensen met een verstandelijke handicap.
Ik heb zowel tijdens mijn opleiding als na mijn diplomering op meerdere groepen gewerkt in de VG-zorg en heb uiteindelijk 10 jaar als zorgbemiddelaar gewerkt.
Vanaf 1 november 2020 werk ik als cliëntondersteuner bij ClientondersteuningPLUS.

Ik ben graag behulpzaam en voel mij betrokken in mijn ondersteunende activiteiten, maar altijd vanuit een gelijkwaardige relatie. Daarbij vind ik het belangrijk de eigen kracht van de zorgvrager in te zetten in de ontdekkingstocht naar hetgeen nodig is.

Naast jaren aan ervaring binnen de VG-zorg heb ik binnen ClientondersteuningPLUS toegang tot een breed team met verschillende ervaringsdeskundigen, zodat ik ook andere hulpvragen succesvol voor u uit kan werken.

Sinds mijn afstuderen in 2015 heb ik me als onafhankelijke cliëntondersteuner met veel plezier ingezet voor mensen met een beperking. Ik vind het belangrijk om de vraag goed te begrijpen, een vertrouwensband op te bouwen en een gelijkwaardig contact aan te gaan met de mensen met wie ik werk. Door goede afspraken te maken en het overzicht te houden, hoop ik bij te dragen aan het vinden van een passende oplossing.

Ik ben een enthousiast gedreven persoon die graag voor mensen werkt. Omdat het zorgstelsel in Nederland soms ingewikkeld is, bestaat de kans dat mensen niet de zorg krijgen waar ze recht op hebben. Het is mijn missie om deze mensen te ondersteunen met als uitgangspunt een aangenaam leven.  

Ik ben vriendelijk en geef mensen de aandacht die ze verdienen.  

Mijn ouders zijn mijn inspiratiebron om te doen wat ik nu met hart en ziel doe: mensen helpen om hun zorg te regelen. Na een lange carrière als marktonderzoeker heb ik met de opleiding tot mantelzorgmakelaar de kennis vergaard die ik miste toen mijn ouders hulp nodig hadden.

Mijn ervaring als marktonderzoeker helpt mij om informatie boven tafel te krijgen en in perspectief te plaatsen. Ik help mensen om op een rij te krijgen wat zij nodig hebben, hoe zij het liefst iets geregeld willen hebben en om de gewenste en benodigde hulp vervolgens te organiseren.

Ik zeg wat ik doe en doe wat ik zeg. Alles vanuit mijn wens om degene die ik mag helpen ook echt te helpen.

Door ervaringen met het regelen van zorg in mijn directe omgeving heb ik gezien hoe belangrijk onafhankelijke clientondersteuning is.

Na vele jaren gewerkt te hebben in zakelijke dienstverlening als projectmanager, was het tijd voor een verandering.

Ik vind het leuk om mensen te ondersteunen bij het regelen van passende zorg. Hierbij sta ik naast de mantelzorger of de client. Ik ben analytisch en vasthoudend en creatief in het zoeken van oplossingen.

Graag maak ik het verschil voor iemand, die het gebruiken kan.

Na jaren van verrijken, ontwikkelen, ervaren, vooruit kijken én vooruit vallen binnen de muren van GGZ organisaties als manager en adviseur zorgadministratie is het tijd om mijn kennis en kunde in te zetten op de plek waar deze het hardst nodig is: naast de client en het netwerk

Mijn inspiratie vind ik in verschillende visies en belangen bij elkaar brengen, oog hebben voor ieder mens in de samenleving.

Mijn rechtvaardigheidsgevoel is sterk ontwikkeld en dat betekent dat ik een doorpakker ben en me durf vast te bijten om belangen te behartigen

Mijn energie haal ik uit het van elkaar leren en het optimaliseren van de hulpvraag door vraag verheldering. Op mijn plek als procesbegeleider en ondersteuner bij complexe hulpvragen in de “wondere wereld” van het zorglandschap.

Dit alles samen inspireert mij om de hulpvraag samen met de cliënt en het netwerk in de mooiste vorm te gieten, oók als er sprake is van tegenstrijdige belangen.

Mijn interesse in de mens is groot. Mijn uitgangspunt is dat het systeem er is voor de mens, en niet andersom. Ik stel de client voorop, en zal er alles aan doen om samen de oplossing te vinden die de client het best past.

Sinds 1984 werk ik binnen de zorg voor mensen met een verstandelijke beperking. In 1987 haalde ik mijn diploma als Z-verpleegkundige en tot op heden ben ik BIG geregistreerd Z-verpleegkundige.

Mijn hart ligt bij de cliënt, de directe zorg en ondersteuning.

In mijn loopbaan kwam daar wel een grotere afstand toe, door leidinggevende functies die ik heb gehad binnen de VG sector.

Om die afstand weer te verkleinen ben ik in 2008 zorgconsulent geworden.

Als taak binnen mijn functie ben ik sinds 2006 vertrouwenspersoon voor medewerkers geweest en sinds 2016 ook Clientvertrouwenspersoon. Met die taak kon ik vorm geven aan het bieden van “hoogwaardige presentie”, waar mijn kracht ligt.

Met ingang van 01-09-2021 stap ik, na ruim 37 jaar over naar Cliënt Ondersteuning Plus waarmee ik mijn hart, maar vooral de cliënt wil volgen.

Mijn roots liggen in de zorg. Ik heb ruim 30 jaar in de gehandicaptenzorg gewerkt vooral als nachtdienstmedewerkster.

De afgelopen 13 jaar heb ik, als psychodiagnostisch medewerkster, op een ZMLK school gewerkt. Verder heb ik als moeder ook ervaring met een zoon die de nodige zorgondersteuning nodig heeft. Vorig jaar heb ik de opleiding consulente sociaal domein gevolgd en kwam ik er al snel achter dat cliëntondersteuner beter bij mij past. Ik wil iets kunnen betekenen voor mensen die ondersteuning nodig hebben. Een luisterend oor bieden, vraaggericht zijn en  vasthoudend en op een creatieve manier zoeken naar oplossingen en mogelijkheden.  
 

Het is voor mij een uitdaging om aansluiting te kunnen vinden en mensen te ondersteunen bij hun hulpvraag en mijn expertise vanuit gehandicaptenzorg te gebruiken om de hulpvraag duidelijk te krijgen. Dit zodat de zorg goed aansluit op uw behoefte als cliënt. 

Tijdens mijn loopbaan heb ik veel ervaring opgedaan met verschillende vormen van zorg zoals WLZ,WMO, Jeugdwet en Forensische Zorg. Hierdoor heb ik ervaren hoe lastig ons zorgstelsel in Nederland soms is. Het is mijn missie om burgers in Nederland te ondersteunen om zo fijn mogelijk te leven, hiervoor moeten burgers de ondersteuning krijgen waar zij recht op hebben.

Ik kan beleid, initiatieven en probleemgedrag verduidelijken.  

Ik ben goed in het helder en begrijpelijk maken van complexe situaties en kan helpen bij het vinden van een goede en bruikbare werkwijze/strategie.

Ik word geprezen vanwege mijn helder taalgebruik, praktische voorbeelden en gevarieergebruik, praktische voorbeelden en gevarieerde presentatietechniek en niet in de laatste plaats het vermogen mensen te inspireren. 

Ruim 30 jaar werk ik in de zorg. Ik ben gestart als Z verpleegkundige in de VG sector. Al vrij snel stapte ik in de rol van leidinggevende en heb dat tot voor kort met veel plezier gedaan. Nu is het tijd voor andere dynamiek, terug naar het directe client contact. Dat is waar het in de zorg om draait! Passende zorg voor iedereen die dat nodig heeft. Ik heb veel ervaring opgedaan in de VG sector en daarna ook gewerkt met de doelgroepen LG, LVB en vele jaren zowel ambulant (WMO) als WLZ in de zorg voor mensen met NAH. Voor alle doelgroepen is mijn inzet dezelfde geweest; Passende zorg voor iedereen, gewoon waar dat kan en bijzonder waar dat moet.

Samen kom je verder.

Weer terug op de plek waar ik mij jarenlang thuis heb gevoeld; In de cliëntondersteuning. Ik ben de afgelopen 20 jaar actief geweest als maatschappelijk werker, zorgconsulent en leidinggevende in, met name, de gehandicapten- en ouderenzorg en ben er trots op deze ervaring in te kunnen zetten voor ClientondersteuningPLUS.

Samen met anderen werken aan ontwikkeling, dat vind ik belangrijk. Ik werk visie-gestuurd, heb een stabiele persoonlijkheid, kijk naar de positieve kant van dingen en ondersteun mensen graag bij het ontdekken van hun eigen mogelijkheden. Daarbij ben ik goed in het analyseren van complexe situaties en kan doortastend handelen waar nodig.

Ik geloof erin dat de kracht van de zorg zit in de relatie tussen ondersteuner(zorgverlener) en de cliënt. Wees geïnteresseerd in elkaar en samen kom je verder.