Jaarverslag 2025

In het verslagjaar zijn wij met de interne organisatie een nieuwe weg ingeslagen.

Met de komst van Daphne Roca als operationeel directeur, teamleiders, kennisleads en een kwaliteitsmedewerker hebben we een enorme stap gezet in de professionalisering van onze organisatie en onze dienstverlening met de focus op kwaliteit. Er is ruim geïnvesteerd in de verbetering van onze systemen op het gebied van gebruiksvriendelijkheid.

Hiermee verbeteren wij het inzicht in de vragen waarmee onze cliënten zich tot ons wenden en de manieren waarop wij deze het best kunnen beantwoorden. Want uiteraard heeft dit alles tot doel iedere cliënt zo goed en zo passend mogelijk te helpen.

Bekijk hier het jaarverslag.